(data di pubblicazione sul sito e di entrata in vigore 01/01/2017)
IDENTIFICAZIONE DEL FORNITORE
I beni oggetto delle presenti Condizioni di vendita sono posti in vendita da Motogpricambi S.R.L., con sede legale in Vicolo Caprera n. 19 a Castelnuovo del Garda (VR), Italia, (tel +39 0452820387 fax +39 0452581707 mail info@motoxpricambi.com, pec motogpricambi@pec.it), iscritta presso la Camera di Commercio di Verona al n VR 370916 del Registro delle Imprese, C.F. 03854060237 P.IVA 03854060237 di seguito indicata come “MGPR”.
1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1.1 Le seguenti Condizioni di vendita regolano il rapporto contrattuale tra MGPR, come sopra identificata, e l’Acquirente che a mezzo della rete Internet acquista i Prodotti commercializzati da MGPR. Ogni eventuale modifica alle presenti condizioni dovrà essere accettata per iscritto da MGPR la quale, in ogni caso, si riserva il diritto di modificarle a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito.
1.2 Prima di procedere con l’acquisto dei prodotti commercializzati da MGPR, secondo le modalità stabilite nelle presenti Condizioni di vendita, l’Acquirente dichiara espressamente di aver letto attentamente e di aver accettato pienamente il contenuto delle presenti Condizioni di vendita nonché di aver preso visione di ogni indicazione fornita durante la procedura d’acquisto. Le presenti Condizioni di vendita costituiscono parte integrante di qualsiasi ordine di acquisto e contratto di compravendita dei prodotti commercializzati da MGPR.
1.3 L’Acquirente, qualora non fosse d’accordo con alcune di dette condizioni, potrà, prima di effettuare il pagamento, comunicarlo a MGPR la quale prenderà in esame le modifiche richieste. Con il pagamento il cliente dichiara di accettare dette condizioni e conferma che sono state oggetto di specifiche trattative.
1.4 Qualora l’acquisto dei prodotti oggetto delle presenti Condizioni di vendita dovesse avvenire da parte di un soggetto non qualificabile come consumatore (ossia non qualificabile come soggetto che procede all’acquisto di uno o più prodotti per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), l’Acquirente non potrà beneficiare della garanzia legale di cui all’art. 6, all’Acquirente inoltre non sarà riconosciuto il diritto di recesso di cui all'art. 7 e non saranno riconosciute le condizioni previste nel presente contratto ad esclusivo favore del consumatore in quanto richieste da inderogabili disposizioni di legge.
2. DEFINIZIONI
2.1 Con l’espressione “MGPR” si intende Motogpricambi s.r.l. come indicata in epigrafe. Con l’espressione “Acquirente” si intende la persona fisica o giuridica che compie l’acquisto dei prodotti commercializzati da MGPR attraverso il proprio sito internet www.motoxpricambi.com. Con l’espressione “Sito” si intende l’insieme delle pagine Web accessibili mediante la digitazione dell'url: www.motoxpricambi.com. Con l’espressione “Prodotti” si intendono tutti i prodotti commercializzati da Motogpricambi s.r.l. sul sito www.motoxpricambi.com e facenti parte del proprio assortimento. Con l’espressione “Modulo d’ordine” si intende l’ordine da parte dell’Acquirente – contenente il dettaglio dei Prodotti – che viene generato dal sistema a seguito della corretta effettuazione della procedura di acquisto indicata nel Sito. Con l’espressione “Contratto di vendita on line”, s’intende il contratto di compravendita dei Prodotti commercializzati da MGPR, stipulato tra quest’ultima e l’Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da MGPR.
3. OGGETTO E MODALITÀ SI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA ON LINE
3.1 I Prodotti sono illustrati nella pagina web www.motoxpricambi.com, all'interno delle varie sezioni ivi indicate. Il contratto tra MGPR e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all'indirizzo www.motoxpricambi.com ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei Prodotti sottoposta a successiva conferma di MGPR.
3.3 Il contratto "on-line", accettato e concluso per mezzo della corretta effettuazione della procedura di acquisto indicata sul Sito, si intende stipulato tra Motogpricambi S.R.L con sede legale in Vicolo Caprera n. 19 a Castelnuovo del Garda (VR), Italia, (tel +39 0452820387 fax +39 0452581707 mail info@motoxpricambi.com, pec motogpricambi@pec.it) e l’Acquirente, tramite un sistema di vendita telematica di e-commerce.
3.4 L’Acquirente può acquistare i Prodotti così come illustrati nelle pagine del Sito. L’Acquirente, eseguendo la procedura di acquisto indicata nel Sito, potrà scegliere i Prodotti di suo interesse e verificarne il valore che intende acquistare comprese le relative spese di consegna.
3.5 L’Acquirente inizia la procedura di acquisto selezionando, dalla schermata principale del Sito, la categoria del Prodotto desiderato. Successivamente verrà indicato di scegliere il modello di moto per il quale si desidera acquistare da MGPR. Verrà poi mostrata una schermata con tutti gli accessori disponibili per la suddetta moto. È inoltre disponibile una seconda ricerca che inizia dal modello di moto. L’Acquirente può aggiungere il Prodotto che desidera selezionando l’apposita opzione e potrà decidere se proseguire con lo shopping o visualizzare il carrello. In caso di questa ultima opzione, verrà indirizzato nell'apposita pagina del Sito e potrà proseguire selezionando il metodo di Pagamento e Spedizione desiderato. Dopo aver confermato i campi precedentemente citati, verrà richiesto all’Acquirente di inserire i propri dati ai fini della fatturazione e spedizione. Vi è anche una possibilità facoltativa di registrazione al Sito. Dopo aver aggiunto i dati richiesti e accettato le Condizioni di Vendita di MGPR attraverso gli appositi segni di spunta, l’Acquirente verrà indirizzato all’apposita pagina per effettuare il pagamento.
3.6 Il contratto di acquisto si conclude mediante la compilazione corretta e completa del modulo d'ordine pubblicato sul Sito, attraverso la selezione e la compilazione dei vari campi che compariranno effettuando la procedura di acquisto indicata nel Sito stesso e mediante il consenso all'acquisto, manifestato tramite l'adesione on-line, sempre previa visualizzazione di una e-mail di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante, le caratteristiche principali e il prezzo dei beni acquistati, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato e l’esistenza del diritto di recesso, mediante un link che indirizzerà l’Acquirente al suddetto diritto.
3.7 Il Modulo d’ordine vale come proposta contrattuale dell’Acquirente manifestata on line.
Nel momento in cui MGPR riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma. Il contratto si considera perfezionato ed efficace fra le parti nel momento in cui la conferma dell’ordine di acquisto è inviata all’Acquirente. La conferma d’ordine conterrà un riepilogo dell’ordine nel quale sono riportati gli estremi dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo dove il Prodotto verrà consegnato e l’esistenza del diritto di recesso, mediante un link che indirizzerà l’Acquirente al suddetto diritto.
3.8 Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare la richiesta d’acquisto formulata dall’Acquirente nel Modulo d’ordine, senza che in tal caso nulla sia dovuto all’Acquirente a qualsiasi titolo.
3.9 La proprietà del Prodotto passerà all’Acquirente in ogni caso solo successivamente al pagamento del prezzo a favore di MGPR.
3.10 Sono ad esclusivo carico dell’Acquirente le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore scelto dall’Acquirente.
4. MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
4.1 L’Acquirente potrà scegliere il metodo di pagamento prima della conferma dell'ordine, utilizzando le modalità indicate sul Sito. Il pagamento della merce da parte dell’Acquirente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dall’Acquirente rispetto al totale dell'ordine.
4.2 I prezzi di vendita dei Prodotti esposti sul Sito s'intendono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. I prezzi dei Prodotti esposti NON includono i costi di spedizione. L’Acquirente avrà cura di visionare l'importo delle spese di trasporto, prima di procedere all'acquisto.
4.3 Le modalità di pagamento sono indicate di volta in volta, per ogni singolo Prodotto, nel corso della procedura di acquisto sul Sito. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di una di tali modalità. In generale tali modalità sono: Bonifico Bancario, Contrassegno, PayPal (Carte di Credito).
4.4 Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità in uso presso MGPR. Qualora il rimborso avvenga a mezzo bonifico bancario lo stesso potrà essere finalizzato solo ove l’intestatario del conto corrente sia il medesimo soggetto che ha effettuato l’ordine di acquisto.
5. COSTI E MODALITA' DI TRASPORTO E DI CONSEGNA
5.1 A seguito del ricevimento del prezzo dovuto, MGPR provvederà a consegnare i Prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente sul Sito, così come riportate nella conferma dell’ordine di acquisto inviata.
5.2 L’Acquirente è tenuto a verificare presso le competenti Autorità doganali l’assenza di eventuali limiti all’importazione dei beni. MGPR non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali divieti all’importazione previsti nello Stato di destinazione del Prodotto acquistato.
5.3 I tempi di consegna possono variare sensibilmente da ordine a ordine, a seconda del tipo di componenti ordinati, della quantità, della disponibilità del Prodotto nei magazzini e dei tempi di produzione e consegna dei fornitori.
5.4 I tempi di consegna sono indicati al momento dell’acquisto sul Sito. In caso di mancata indicazione, l'evasione degli ordini pagati con carte di credito varia da 1 a 12 giorni lavorativi dalla data di inserimento, mentre per i pagamenti tramite bonifico bancario è necessario aggiungere i tempi tecnici di accredito degli istituti bancari, ovvero 3-5 giorni lavorativi in più.
5.5 Al massimo l’evasione dell’ordine con consegna da parte di MGPR alla società di trasporti viene effettuata indicativamente entro 20 giorni dal ricevimento del pagamento del prezzo.
5.6 Nel caso in cui l'evasione dell'ordine richieda un tempo superiore a 20 giorni lavorativi, sarà comunicato telefonicamente o via email il nuovo termine di consegna previsto. In tal caso l’Acquirente avrà facoltà di annullare l'ordine o confermare l'acquisto.
5.7 La spedizione delle merci acquistate viene affidata a Società di trasporti che effettuano servizio di corriere espresso nazionale/internazionale, con consegna che varia indicativamente da 1 a 12 giorni lavorativi dalla presa in carico del collo. Nessuna responsabilita' puo' essere imputata a MGPR in caso di perdita, danneggiamento o ritardo di consegna delle merci spedite. La consegna sarà effettuata all’indirizzo indicato dall’Acquirente al termine del processo di acquisto sul Sito. L’Acquirente, in fase di formulazione dell’ordine d’acquisto sul Sito, si impegna a verificare che le informazioni presenti siano corrette e complete.
5.8 Il sistema di “carrello elettronico” sul Sito al momento dell’ordine calcola ed aggiunge automaticamente all'ordine i costi relativi alle spese di spedizione.
5.9 La cessione di beni materiali via Internet, come i Prodotti commercializzati da MGPR, essendo assimilata alle vendite per corrispondenza, è esonerata dall'obbligo di certificazione fiscale (scontrino e ricevuta), nonché di emissione della fattura, se non richiesta dall’Acquirente. Su esplicita richiesta da parte dell’Acquirente, MGPR emetterà regolare fattura dei prodotti acquistati, inserendo il documento all'interno dei colli spediti o inviando il documento tramite e-mail all'intestatario dell'ordine. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dall’Acquirente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
5.10 Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, l’Acquirente è tenuto a controllare:
A. che il Prodotto consegnato risulti integro: se il collo è integro sul documento di consegna bisogna scrivere: “COLLO INTEGRO RISERVA DI CONTROLLO CONTENUTO”;
B. che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel bollettino di spedizione consegnato dal corriere;
C. che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo, regge).
Qualora il collo consegnato risultasse danneggiato o alterato (ad es. col nastro adesivo tagliato e/o sostituito) l’Acquirente dovrà applicare sul documento del corriere la nota "Accettazione con Riserva" con l’indicazione della specifiche del danno (es. lato dx schiacciato, rotto, buco nel cartone ecc..). Nel caso in cui sul documento di consegna del corriere risultasse che la merce è stata accettata senza riserva di controllo, non sarà in alcun modo possibile ottenere il rimborso previsto dall'assicurazione.
5.11 La spedizione assicurata prevede, nei modi e termini definiti dai contratti con lo spedizioniere, il rimborso dell’importo della merce. Se non viene osservato quanto previsto nel presente articolo l'assicurazione non risponde del danno e il Prodotto o la parte del Prodotto danneggiato non verrà rimborsata o sostituita.
5.12 Salvo quanto previsto per l’Acquirente che sia un consumatore, eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza a quanto ordinato o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente contratto.
5.13 Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dall'Acquirente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.
5.14 I tempi di consegna indicati non sono vincolanti ma puramente indicativi.
5.15 La spedizione dell'ordine potrà avvenire anche con consegne parziali (ovvero più spedizioni per singolo ordine), nel caso in cui l'ordine sia costituito da 2 o più Prodotti di differenti marche. IN QUESTO CASO NULLA IN PIÙ SARÀ DOVUTO DALL'ACQUIRENTE PER SPESE DI SPEDIZIONE DI QUELLE CALCOLATE NEL CARRELLO ELETTRONICO. EVENTUALI SPESE SUPPLEMENTARI SARANNO A CARICO DI MGPR.
6. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
6.1 Sul Sito sono pubblicate le schede informative dettagliate relative ad ogni Prodotto. Ogni scheda riporta anche l'indicazione della disponibilità del prodotto presso i magazzini di MGPR ed il tempo di consegna previsto. Per la natura stessa delle vendite tramite e-commerce, è possibile che l'indicazione sulla disponibilità dei prodotti non sia corretta. NESSUNA RESPONSABILITÀ PUÒ ESSERE IMPUTATA A MGPR IN CASO DI ERRATA INDICAZIONE DI QUANTITÀ DISPONIBILI E/O PER EVENTUALE CONSEGUENTE ALLUNGAMENTO DEL TERMINE DI CONSEGNA.
6.2 Alcuni Prodotti in vendita riportano nella scheda informativa la nota "Diritto di Recesso: NON APPLICABILE". Si tratta di prodotti non disponibili a magazzino ed approvvigionati in seguito a specifica richiesta dell’Acquirente e da considerarsi confezionati su misura. SU QUESTI PRODOTTI IN NESSUN CASO E PER NESSUN MOTIVO SARA' APPLICABILE IL DIRITTO DI RECESSO.
7. RESPONSABILITÀ TRANSAZIONI E SPEDIZIONI
7.1 MGPR declina ogni responsabilità in caso di disservizi imputabili a cause di forza maggiore e/o eventi che impedissero la regolare riuscita del contratto, e non si ritiene responsabile in merito a perdite di merce o danni subiti durante il trasporto. MGPR non è inoltre responsabile di eventuali usi illeciti e fraudolenti di carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, poiché in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di riconoscere il numero di carta di credito dell'Acquirente, il quale, operando su una connessione protetta, invia i dati direttamente all'Istituto Bancario che gestisce il servizio. In egual modo non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che è consegnato da parte dell’Acquirente al ritiro della merce.
8. GARANZIE
8.1 Tutti i Prodotti venduti da MGPR sono coperti dall'eventuale garanzia convenzionale del produttore oltre che dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Codice del Consumo (DLgs. 206/2005) qualora l’Acquirente sia un consumatore ed ai sensi del Codice Civile Italiano qualora si tratti di un professionista. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il l’Acquirente dovrà conservare la nota d'ordine inserita all'interno dei colli spediti.
8.2 La garanzia convenzionale del produttore, se esistente, viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del Prodotto. MGPR provvederà a restituire il Prodotto o il componente del Prodotto al fornitore (o eventualmente al Centro Assistenza preposto) per la verifica della difettosità segnalata. Nel caso non venisse riconosciuto il diritto alla sostituzione del prodotto in garanzia, MGPR ne segnalerà i motivi all'Acquirente, a cui saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata dal servizio di assistenza di MGPR, nonché il rimborso dei costi di trasporto, se sostenuti da MGPR.
8.3 La garanzia di 24 mesi si applica al Prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il Prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata all'Acquirente consumatore privato (ossia che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, MGPR provvede, senza spese per l’Acquirente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo.
8.4 Nel caso in cui non venisse riconosciuto il diritto alla sostituzione del Prodotto o alla riduzione del prezzo, MGPR ne segnalerà i motivi all'Acquirente, a cui saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dal servizio di assistenza di MGPR nonché i costi di trasporto, se sostenuti da MGPR.
8.5 Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival, ovvero prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
8.6 Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere all'Acquirente un Prodotto ripristinato o sostituito, MGPR potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un Prodotto di caratteristiche pari o superiori.
8.7 Nessun danno può essere richiesto a MGPR per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
8.8 Nel caso di restituzione di Prodotto non conforme, il Prodotto dovrà essere restituito dall'Acquirente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...). Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di prevedere un imballo idoneo.
8.9 La Garanzia offerta da MGPR decade al momento del montaggio/alterazione del prodotto.
8.10 Eventuali segnalazioni dovranno essere inoltrate all'indirizzo e-mail info@motoxpricambi.com , avendo cura di indicare i riferimenti dell'ordine.
9. RECLAMI E DIRITTO DI RECESSO (Applicabile solo nel caso in cui l’Acquirente sia un consumatore)
9.1 Eventuali reclami dovranno essere inoltrati all'indirizzo e-mail info@motoxpricambi.com , avendo cura di indicare i riferimenti dell'ordine.
9.2 Solo nel caso in cui l’Acquirente sia un consumatore (ossia una persona che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine la Partita IVA), ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrente dal ricevimento del Prodotto acquistato, ossia da quando acquisisce il possesso fisico del Prodotto. Nel caso di un ordine relativo a beni multipli e consegnati separatamente il predetto termine decorre dal momento in cui l’Acquirente acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Nel caso di un ordine relativo alla consegna di un bene consistente in lotti o pezzi multipli, il predetto termine decorre dal momento in cui l’Acquirente acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo.
9.3 Per esercitare il recesso l’Acquirente consumatore dovrà inviare a MGPR una comunicazione scritta di recesso, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno di ricevimento del Prodotto tramite raccomandata A.R. a Motogpricambi S.R.L – Vicolo Caprera 19 – Castelnuovo del Garda 37014 – VR – Italia specificando la volontà di recedere dall’acquisto del Prodotto; per tale comunicazione potrà anche essere utilizzato il modulo tipo di recesso di seguito riportato:
MODULO DI RECESSO
(Compilare e trasmettere il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
DESTINATARIO: Motogpricambi S.R.L – Vicolo Caprera 19 – Castelnuovo del Garda 37014 – VR – Italia
Con la presente io ___________________________________
notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:
_______________________________________________________________
ORDINE DEL __________________________________________________________
MERCE RICEVUTA IL ___________________________________________________
NOME DEL CONSUMATORE______________________________________________
INDIRIZZO DEL CONSUMATORE__________________________________________
______________________________________________________________________________
Firma del Consumatore Data
______________________________ ___________________________
9.4 Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso con i dati bancari entro 30gg saranno visionate le richieste, se tutto va a buon fine saranno fatti i rimborsi meno le spese di spedizione e le spese di lavorazione/imballo ecc. che si stimano circa del 8%.
9.5 Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oggetto dell’acquisto.
9.6 Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
- il diritto NON si applica nelle ipotesi previste dall'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005) e, in particolare, nel caso di prodotti confezionati su misura (es. adesivi personalizzati, kit adesivi, carene naked, carene Vintage, carene verniciate personalizzate, ecc.), prodotti costruiti su specifiche tecniche richieste dall'Acquirente, prodotti chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
9.7 Nel caso di esercizio del diritto di recesso, il Prodotto dovrà essere restituito a Motogpricambi srl (Lungadige Trento 22 – Bussolengo 37012 – VR – Italia srl) integro, nella confezione originale e completo in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) entro 14 giorni dalla data in cui l’Acquirente ha comunicato a MGPR la sua decisione di recedere dal contratto; il termine è rispettato se l’Acquirente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Per limitare danneggiamenti alla confezione originale si raccomanda di provvedere ad un adeguato imballaggio.
9.8 A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico dell’Acquirente. La spedizione, fino ricevimento nel magazzino di MGPR, è sotto la completa responsabilità dell’Acquirente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, MGPR darà comunicazione all'Acquirente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il Prodotto sarà messo a disposizione dell’Acquirente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
9.9 MGPR non è in alcun modo responsabile per danneggiamenti, furti o smarrimenti dei beni avvenuti nel corso della spedizione per la restituzione. Alla consegna nei propri magazzini, i beni restituiti saranno esaminati per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originali risultino rovinati, MGPR provvederà a stornare dall'importo del rimborso le spese di ripristino.
9.10 In caso di recesso, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, MGPR provvederà a rimborsare all'Acquirente i pagamenti ricevuti per l’acquisto del Prodotto. Non saranno rimborsate le spese di spedizione sostenute e nessuna altra penalità sarà applicata.
9.11 Il rimborso avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Acquirente per la transazione iniziale, ovvero nella diversa modalità indicata da quest’ultimo e accettata da MGPR. In caso di pagamenti con Bonifico Bancario, sarà cura del Cliente comunicare tempestivamente le coordinate bancarie (codice IBAN) relative al conto corrente su cui accreditare il rimborso.
9.12 Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto) nei casi in cui MGPR accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del Prodotto (accessori o altre parti);
- il danneggiamento del Prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
- manomissioni o Prodotto usato anche per prova sulla moto con segni di usura.
In caso di decadenza del diritto di recesso, MGPR provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso o comunque all’Acquirente le spese di spedizione.
9.13 La richiesta di cancellazione di ordini di carene verniciate in corso di produzione è soggetta ad una penalità fino a 600.00€, in base allo stato di avanzamento della produzione ed ai costi finora sostenuti. Se la carena è già pronta per la spedizione o è in transito, non è possibile richiederne la cancellazione.
10. UTILIZZO DEI PRODOTTI
10.1 I Prodotti omologati per uso su strade aperte al traffico sono espressamente indicati con la dicitura OMOLOGATO/I. Tutti gli altri Prodotti NON SONO OMOLOGATI per l'utilizzo su strade aperte al traffico, si intendono unicamente destinati all'utilizzo in manifestazioni sportive in pista o in circuito chiuso nonché fiere o mostre e in ogni caso esclusivamente nei termini consentiti dalla legge. MGPR non è responsabile per eventuali danni causati da un'errata installazione o da un uso improprio del prodotto.
11. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
11.1 l’Acquirente s'impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on-line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni generali di vendita (che avrà già visionato ed accettato, in quanto passaggio obbligatorio nell'acquisto) nonché delle specifiche del Prodotto oggetto dell'acquisto.
11.2 È fatto severo divieto all'Acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l'iter di acquisto e nelle relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente propri e reali e non di terze persone e/o di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. MGPR si riserva il diritto di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori.
12. REGOLAMENTAZIONE DELLA FORNITURA ED UTILIZZO DEGLI ADESIVI
12.1 Tutti gli adesivi forniti da MGPR vengono forniti esclusivamente per le finalità consentite dalla legge e, in particolare, per un uso personale e privato con espressa esclusione di finalità economiche e/o distintive, ovvero per denotare l’origine di prodotti o servizi da determinati soggetti/imprese.
12.2 La fornitura degli adesivi non è da intendersi come rappresentativa dell’esistenza di specifici rapporti e/o accordi tra MGPR ed eventuali soggetti/imprese terze e nemmeno della riconducibilità dei prodotti di MGPR ad eventuali soggetti/imprese terze.
12.3 I loghi non vengono applicati sulle carene o forniti da MGPR sui prodotti che vende.
12.4 Gli adesivi vengono forniti secondo le richieste e le indicazioni dell’Acquirente, il quale si assume ogni responsabilità in merito alla loro realizzazione ed utilizzo garantendo il rispetto delle normative applicabili tra cui quelle in materia di proprietà industriale (D.Lgs. 30/2005) e diritto d’autore (L. 633/1941) e, in relazione a ciò, manlevando MGPR da ogni eventuale responsabilità e pretesa ad essa rivolta.
13. AUTORIZZAZIONI
13.1 Compilando l’apposita finestra nella procedura d’acquisto sul Sito, che riporta le modalità di pagamento, l’Acquirente autorizza MGPR ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di MGPR l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato "on-line".
13.2 La procedura si svolge tramite connessione protetta direttamente collegata all'Istituto Bancario, titolare e gestore del servizio di pagamento "on-line", al quale MGPR non può accedere.
14. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
14.1 MGPR ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato con l’Acquirente dandone semplice comunicazione a quest’ultimo, con adeguate e giustificate motivazioni. In tal caso l’Acquirente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
14.2 Le obbligazioni assunte dall'Acquirente di cui all'art. 9 (Obblighi dell'acquirente), nonché l’avvenuto pagamento dei Prodotti in conformità agli artt. 3 e 4 hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l'inadempienza da parte dell’Acquirente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto, senza necessità di una pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto di MGPR al risarcimento degli ulteriori danni subiti.
15. FORZA MAGGIORE
15.1 MGPR non sarà responsabile in caso di inadempimento totale o parziale delle obbligazioni a suo carico previste nel presente contratto qualora tale inadempimento sia causato da eventi imprevedibili e/o eventi naturali al di fuori del suo ragionevole controllo, includendo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi naturali catastrofici, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, mancanza di energia elettrica, sciopero generale dei lavoratori pubblici e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilità dei corrieri e dei collegamenti aerei.
16. MODALITÀ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO
16.1 Ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs. 70/2003 MGPR informa l’Acquirente che ogni ordine inviato e la conferma dell’ordine vengono conservati in forma digitale sul server di proprietà di Aruba.it secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
17. PRIVACY
17.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste dell’Acquirente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi, né verranno utilizzati per invio di materiale pubblicitario senza previo consenso del titolare. Motogpricambi S.R.L garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Motogpricambi S.R.L – Vicolo Caprera 19 – Castelnuovo del Garda 37014 (VR)
17.2 Ulteriori informazioni sulla Privacy sono disponibili al seguente link:
https://test.motoxpricambi.com/privacy_policy.html
18. LEGGE APPLICABILE
18.1 Il contratto di vendita tra l’Acquirente e Motogpricambi S.R.L s'intende concluso in Italia e regolato esclusivamente dalla Legge Italiana. Per ogni controversia che non trova soluzione amichevole, la competenza è esclusivamente quella del Foro di Verona, ferme restando, nel caso in cui l’Acquirente sia un consumatore, le norme inderogabili di legge e di foro previste dal Codice del Consumo.
19. RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI (Applicabile solo nel caso in cui l’Acquirente sia un consumatore)
19.1 Si avvisa il consumatore europeo che acquista tramite il Sito od online con MGPR che potrà risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante dai contratti di vendita di beni e servizi stipulati con MGPR, attraverso i sistemi alternativi di risoluzione delle controversie online (ODR) come previsto al link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Rivolgersi a tali sistemi, pur restando facoltativo per il consumatore, potrà portare alla risoluzione di contestazioni evitando procedimenti giudiziali. Si informa che il punto di contatto ODR in Italia viene svolto dal Centro Europeo Consumatori Italia (ECC-NET https://www.ecc-netitalia.it/it/). MGPR è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all'indirizzo email info@motoxpricambi.com.